Termeni și condiții

1. Cine vinde

Denumire

DANCE PRESTIGE STUDIO SRL

Cod de înregistrare fiscală

RO30053848

Registrul comerțului

J2012000940237

Sediu social

Aleea Atomiștilor 94, bl. 1, sc. B, parter, ap. 2, Măgurele, jud. Ilfov, 77125

Email

simona@danceprestige.ro

Telefon

+40752500549

2. Ce se vinde aici

• Materiale digitale: manuale și ghiduri în format PDF, descărcabile din contul tău după plată.
• Cursuri online: acces la lecții filmate, pe care le poți relua oricând din contul tău.

Cursurile la sală, workshopurile și evenimentele din pagina de calendar nu se plătesc prin site. Rezervarea se face separat, prin linkul indicat la fiecare eveniment.

3. Prețuri și comandă

Prețurile afișate sunt în lei, includ TVA și sunt finale, fără costuri ascunse. Produsele fiind digitale, nu există taxă de livrare.

Comanda devine fermă când primești confirmarea pe email. Dacă un preț a fost afișat greșit din cauza unei erori tehnice, te anunțăm înainte și poți alege să anulezi comanda fără niciun cost.

4. Plata

Plata se face cu cardul, pe pagina securizată a procesatorului de plăți. Datele cardului tău nu ajung niciodată la noi și nu sunt stocate pe serverele noastre.

Dacă plata online nu e disponibilă în momentul comenzii, primești pe email instrucțiunile de plată prin transfer bancar, iar accesul se deschide imediat ce banii au intrat.

5. Livrare

Livrarea e imediată și electronică. După confirmarea plății, găsești materialul sau cursul în contul tău. Dacă nu apare în câteva minute, scrie-ne și rezolvăm.

Accesul la cursurile online nu are termen de expirare, în afara cazului în care se spune altfel explicit la produs.

6. Retragere și returnare

Ca și consumator ai, în mod obișnuit, 14 zile la dispoziție ca să te răzgândești, fără să fie nevoie să dai vreo explicație.

La produsele digitale există o excepție prevăzută de lege: dreptul ăsta se pierde în momentul în care începi să folosești materialul, adică îl descarci sau deschizi prima lecție. De aceea ți se cere să confirmi lucrul ăsta înainte de plată.

Dacă nu ai accesat încă materialul, scrie la simona@danceprestige.ro și primești banii înapoi în cel mult 14 zile, pe aceeași metodă de plată. Dacă ceva nu funcționează sau ai primit alt produs decât cel comandat, îl reparăm sau îți returnăm banii, indiferent dacă l-ai deschis sau nu.

7. Contul tău

Contul e personal. Nu da parola altcuiva și nu împărți accesul la cursuri. Dacă observăm că același cont e folosit de mai mulți oameni, îl putem suspenda.

Poți cere oricând ștergerea contului. Comenzile deja emise rămân înregistrate cât timp cere legea contabilă.

8. Drepturi de autor

Materialele, videoclipurile, coregrafiile, textele și fotografiile de pe site aparțin Simonei Mereu. Ce cumperi e dreptul de a le folosi pentru tine.

Nu le poți copia, redistribui, revinde, încărca pe alte platforme sau folosi ca să predai tu mai departe, fără acord scris.

9. Sănătate și răspundere

Dansul înseamnă efort fizic. Materialele și cursurile de aici sunt educative și nu țin loc de sfat medical. Dacă ai o afecțiune, o accidentare sau ești însărcinată, întreabă-ți medicul înainte să începi.

Lucrează în limitele tale și oprește-te dacă simți durere. Nu ne asumăm răspunderea pentru accidentări apărute din nerespectarea indicațiilor sau din depășirea propriilor limite.

10. Reclamații și rezolvarea disputelor

Dacă ceva nu e în regulă, scrie-ne întâi nouă, la simona@danceprestige.ro. Răspundem în cel mult 30 de zile și încercăm să rezolvăm direct.

Dacă nu ajungem la o înțelegere, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor. Ai la dispoziție și soluționarea alternativă a litigiilor, precum și platforma europeană de soluționare online a litigiilor:

11. Legea aplicabilă

Contractului i se aplică legea română. Litigiile care nu se rezolvă pe cale amiabilă se judecă de instanțele competente din România.

12. Modificări

Putem actualiza documentul ăsta. Comenzii tale i se aplică varianta valabilă la momentul în care ai plasat-o. Data ultimei actualizări e scrisă sus.